In volunteerism, civic engagemenits-

ভলান্টিয়ারিজম (volunteerism) বা স্বেচ্ছাসেবা হলো কোনো পুরস্কারের প্রত্যাশা না করে, স্বতঃস্ফূর্তভাবে অন্যের বা সমাজের কল্যাণে কাজ করা। সিভিক এনগেজমেন্ট (civic engagement) বা নাগরিক সম্পৃক্ততা বলতে নাগরিক হিসেবে সমাজের জন্য বিভিন্ন কার্যক্রমে অংশগ্রহণকে বোঝায়।

• স্বতঃস্ফূর্ত (spontaneous): স্বেচ্ছাসেবার মূল বৈশিষ্ট্যই হলো এটি স্বতঃস্ফূর্ত। অর্থাৎ, কোনো জোর-জবরদস্তি বা বাইরের চাপ ছাড়াই নিজ আগ্রহে ও ইচ্ছায় মানুষ এতে অংশ নেয়। এটি হৃদয়ের টানে হয়, পূর্ব-পরিকল্পিত নাও হতে পারে।
• অনিয়মিত (irregular): যদিও কিছু স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন নিয়মিত কার্যক্রম চালায়, ব্যক্তিগত পর্যায়ে বেশিরভাগ স্বেচ্ছাসেবী কাজ অনিয়মিত হয়। একজন ব্যক্তি হয়তো কোনো নির্দিষ্ট ঘটনা, দুর্যোগ বা প্রয়োজনের সময় স্বেচ্ছাসেবা দেয়, কিন্তু নিয়মিতভাবে প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে দেয় না। এটি চাকরির মতো কোনো ধারাবাহিক দায়িত্ব নয়।

অতএব, স্বেচ্ছাসেবার ক্ষেত্রে নাগরিক সম্পৃক্ততা প্রায়শই স্বতঃস্ফূর্ত (spontaneous) হয় কারণ এটি ব্যক্তিগত ইচ্ছা এবং পরোপকারী মনোভাব থেকে উৎসারিত হয়। একই সাথে, এটি অনিয়মিত (irregular) কারণ বেশিরভাগ স্বেচ্ছাসেবক তাদের ব্যস্ততা বা অন্যান্য কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়সূচী মেনে চলতে পারে না এবং প্রয়োজন অনুযায়ী বা সুযোগ পেলে কাজ করে। তাই, 'spontaneous and irregular' এই দুটি বৈশিষ্ট্যই একসাথে স্বেচ্ছাসেবার মাধ্যমে নাগরিক সম্পৃক্ততাকে সঠিকভাবে বর্ণনা করে।

অন্যান্য অপশনগুলো সম্পূর্ণ সঠিক নয়:

• 'spontaneous' একা সম্পূর্ণ চিত্র দেয় না, কারণ এর সাথে অনিয়মিত দিকটিও জড়িত।
• 'regular' ভুল, কারণ বেশিরভাগ স্বেচ্ছাসেবা কার্যক্রম ব্যক্তিগত পর্যায়ে নিয়মিত হয় না।
• 'irregular' একা সম্পূর্ণ চিত্র দেয় না, কারণ স্বতঃস্ফূর্ততাও এর একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক।